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一堂別開生面的培訓課

文章出處:唐曉桂責任編輯:雷野查看手機網址
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人氣:-發表時間:2016-03-09 16:59【

1月22日,一堂別開生面的培訓課在北京某公司開課了。時值隆冬,室外寒風凜冽,室內卻熱氣騰騰,樸素的會議室內坐滿了設備檢修和運行人員。培訓沒有當下時興的PPT,授課人就是皖南電機客服人員馬勇,他以實物為道具,講授的內容從電機端蓋與軸承的公差配合入手,拓展到電機的正確選用、合理拆裝、保養維護、公司新產品的研發與生產等等,介紹了皖南電機的產品質量、品牌和實力,讓用戶更加放心地使用300多臺YE3超高效節能改造電機。

皖南電機售后服務人員給客戶培訓

馬勇在給客戶培訓。  

近年來,公司為打造一個學習型的企業團隊,不斷地聘請專家團隊對員工進行培訓,努力提高全員的業務素質,進一步樹立企業與客戶一家親的理念。客戶服務中心是一個對外的窗口服務部門,優秀的員工素質直接代表著公司形象,馬勇此舉是客戶服務中心眾多次培訓服務中比較完美的一次,得到了銷售公司和用戶的一致好評。客戶服務中心號召全員要以馬勇為榜樣,從實踐出發,多學習理論知識,用知識武裝自己,用知識服務客戶,時刻牢記“一切為客戶,主客一家親”。     


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